Vencimiento día 10 de cada mes
Pagando su factura a término evita costos de reconexión y podrá participar de sorteos cuando lo ofrezca la compañía.
Suscríbase al débito automático y evite recargos por mora.
Preguntas Frecuentes
VENCIMIENTOS
CORTES POR MOROSIDAD
A diferencia de otras compañías que cobran a mes adelantado, Salta Cable Color cobra a mes vencido.
Primero otorga el servicio y luego lo cobra.
Es por ello que los abonados que adeudan 2 facturas (60 días), comenzarán a ser desconectados al día 61.
Una vez que el corte fue realizado y si desea restablecer el servicio deberá pagar las facturas adeudadas, de esa manera la reconexión se emitirá automáticamente en el momento que el pago impacte en nuestro sistema, lo cual puede demorar hasta 72hs. El plazo de visita técnica para la reconexión será de 96/120 hs según disponibilidad y condiciones climáticas.
Recuerde que el costo de reconexión será agregado en su próxima factura.
Evite cortes y mayores costos. ADHIERASÉ A DÉBITO AUTOMÁTICO y participe de nuestros Sorteos.
SINTONIZAR TV
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Ve al Menú Principal
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Selecciona Ajustes
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Identificá alguna de estas opciones (dependiendo de la marca y modelo del equipo): búsqueda automática de canales, autoprogramación, programación automática, sintonización automática, búsqueda automática o , encontrar canales, o alguna similar.
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Seleccioná CABLE-CATV
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Esperá a que el proceso de reprogramación en tu equipo detecte el nuevo orden de los canales
CAMBIAR CONTRASEÑA WIFI
En el siguiente tutorial podrás encontrar información sobre cómo administrar tu red WiFi
CONOCÉ TU EQUIPO
Descripción del panel posterior: las ilustraciones siguientes muestran la descripción y la función de los componentes del panel posterior del cable módem Router WiFi Cisco DPC3825.
- POWER (alimentación): conectá el cable módem router WiFi al adaptador de alimentación AC que se suministra con el cable módem router WiFi. Precaución: evite dañar su equipo. Utilice únicamente el suministro de alimentación que se suministra con el cable módem router WiFi.
- ON/OFF SWITCH (interruptor de encendido/apagado) (sólo modelos europeos): le permite encender el cable módem router WiFi sin quitar el cable de alimentación.
- MAC ADDRESS LABEL (etiqueta de dirección MAC): muestra la dirección MAC del cable módem router WiFi.
- USB: conectá a los dispositivos clientes seleccionados
- ETHERNET: cuatro puertos Ethernet RJ-45 conectan al puerto Ethernet de su PC o red doméstica.
- CABL: el conector F conecta a una señal de cable activa de su proveedor de servicio.
- WIRELESS SETUP (configuración inalámbrica): al pulsar este interruptor se inicia la configuración inalámbrica, una función que permite al usuario agregar nuevos clientes conformes con la configuración inalámbrica protegida (WPS) a la red doméstica 4021184 Rev B 17.
- RESET (restablecer): al pulsar este interruptor durante un instante (de 1 a 2 segundos) se reinicia el EMTA. Si pulsa el interruptor durante más de diez segundos, primero se restauran todos los parámetros a los valores predeterminados y, a continuación, se reinicia el cable módem router WiFi.
PRECAUCIÓN: El botón Reset (Restablecer) sólo se utiliza para fines de mantenimiento. No lo utilice a menos que su proveedor de servicios de cable se lo indique. Si lo hace, puede perder los parámetros de modem por cable que haya seleccionad